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Crafting digital excellence
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Handwerker-App aus Freiburg

Die Handwerker-App für Ihre Monteure im Außendienst

Mit einer eigenen Handwerker-App haben Ihre Monteure und Techniker alles zum Auftrag auf dem Tablet: Termine, Kundenadresse, Arbeitsanweisung und Material. Stunden und Material tragen sie direkt beim Kunden ein. Das Büro muss nichts mehr abtippen.

Entwickelt wird die App in Freiburg im Breisgau, zum Beispiel für Handwerks- und Montagebetriebe aus Südbaden.

Außendienst-App: Übersicht mit Mitarbeitern, Aufträgen und Terminen

Ohne Außendienst-App

Typische Probleme im Außendienst

In vielen Handwerksbetrieben laufen Informationen über Zettel, Telefon und Messenger. Dabei geht viel verloren.

Infos auf Zetteln und im Handy

Arbeitsanweisungen liegen ausgedruckt im Auto, Fotos sind im privaten Messenger. Beim Auftrag im Büro kommt davon wenig an.

Stundenzettel werden abgetippt

Stunden und Material werden von Hand aufgeschrieben und im Büro noch einmal eingegeben. Was fehlt oder unleserlich ist, fehlt später auf der Rechnung.

Unklar, ob das Material da ist

Der Monteur weiß nicht, ob das bestellte Material schon im Lager liegt. Im schlimmsten Fall fährt er umsonst zum Kunden.

Das Büro erfährt es zu spät

Ob etwas bestellt oder mit dem Kunden besprochen werden muss, erfährt das Büro oft erst am nächsten Tag. So lange bleibt der Auftrag liegen.

Funktionen

Was die Handwerker-App kann

Die Bilder zeigen eine Außendienst-App für das iPad, die für einen Fensterbau- und Montagebetrieb entwickelt wurde. Ihre App wird an Ihre eigenen Abläufe angepasst, egal ob Sie Dachdecker, Maler, Elektriker oder SHK-Betrieb sind.

Alle Aufträge und Termine auf einen Blick

Mit der Handwerker-App sehen Ihre Monteure sofort, welche Aufträge anstehen. Mehrere Mitarbeiter können sich gemeinsam an einem Tablet anmelden. Auf der Startseite stehen die nächsten Termine mit Kunde und Uhrzeit.

  • Anmeldung für jeden Mitarbeiter mit PIN
  • Termine von heute, ab Mittag auch schon die von morgen
  • Jeder Auftrag zeigt den aktuellen Stand aus dem Büro
Startseite der Außendienst-App mit Aufträgen und Terminen

Alles zum Auftrag an einem Ort

Kunde, Ansprechpartner und Adresse stehen oben. Mit einem Tipp ruft der Monteur an oder startet die Navigation. Daneben findet er die Arbeitsanweisung aus dem Büro, frühere Termine und alle Dateien wie Pläne und Fotos.

  • Material zum Auftrag mit Stand: zu bestellen, auf Lager, verbaut
  • Hinweise wie „große Leiter mitnehmen“ sind gut sichtbar
  • Frühere Stundenzettel zum Auftrag nachlesen
Auftrag in der Außendienst-App mit Kunde, Material und Arbeitsanweisung

Stundenzettel-App für Ihre Monteure

Nach dem Einsatz trägt der Monteur ein, was gemacht wurde, wie lange jeder gearbeitet hat und welches Material verbaut wurde. Ob Sie es Stundenzettel, Stundennachweis, Rapportzettel oder Taglohnschein nennen: Er landet direkt in der Büro-Software.

  • Mobile Zeiterfassung pro Auftrag und Mitarbeiter
  • Angemeldete Mitarbeiter sind schon eingetragen
  • Material aus der Liste zum Auftrag übernehmen
  • Kein Abtippen im Büro
Digitaler Stundenzettel mit Arbeitszeit und Material

Auftrag abschließen und nächsten Schritt festlegen

Beim Abschließen wählt der Monteur aus, wie es weitergeht, zum Beispiel „Bestellung notwendig“ oder „Rechnung schreiben“. Er trägt auch ein, wie viele Mitarbeiter und Stunden für den nächsten Termin nötig sind. So kann das Büro sofort planen.

  • Nächster Schritt zum Auswählen
  • Abnahme mit Unterschrift des Kunden
  • Zwischenspeichern, wenn die Arbeit unterbrochen wird
Auftrag in der Außendienst-App abschließen

Alle dargestellten Daten sind fiktiv.

Ihre Vorteile

Was Ihr Betrieb davon hat

Passt zu Ihrer Büro-Software

Die App holt Termine, Aufträge und Kunden aus der Software, die Sie im Büro schon nutzen. Stundenzettel und Material gehen automatisch dorthin zurück. Im Büro ändert sich nichts.

Funktioniert ohne Empfang

Die Aufträge sind auf dem Tablet gespeichert. Auch auf der Baustelle ohne Netz kann weitergearbeitet werden. Die Eingaben werden später automatisch übertragen.

Läuft auf iPad und Android

Die App wird einfach über den Browser auf das Tablet geholt, ohne App-Store. Neue Funktionen sind sofort auf allen Geräten verfügbar.

Über mich

Ihr Ansprechpartner in Freiburg

Dennis Koch – Softwareentwickler aus Freiburg im Breisgau

Ich entwickle Software für Unternehmen in Freiburg, im Breisgau und in ganz Südbaden. Bevor es losgeht, schaue ich mir an, wie Ihr Betrieb heute arbeitet: Was braucht der Monteur beim Kunden? Was schreibt er auf? Was tippt das Büro ab?

Gerne komme ich dafür persönlich bei Ihnen vorbei. Sie haben von Anfang bis Ende denselben Ansprechpartner, auch nach dem Start der App.

12+
Jahre Erfahrung
100+
realisierte Projekte
5,0 ★
aus 20 Google-Bewertungen

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf häufige Fragen zur Außendienst-App.
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie mir gerne eine E‑Mail.

Welche Handwerker-App passt zu meinem Betrieb?
Fertige Handwerker-Apps decken viele Gewerke gleichzeitig ab. Oft passen die Abläufe nicht ganz, und die Daten müssen im Büro trotzdem noch einmal eingegeben werden. Eine eigene Außendienst-App wird an Ihre Abläufe und Ihre Büro-Software angepasst. Ihre Monteure sehen nur, was sie wirklich brauchen.
Gibt es eine kostenlose Stundenzettel-App?
Ja, für einzelne Personen gibt es kostenlose Stundenzettel-Apps. Im Betrieb mit mehreren Monteuren fehlt meist die Verbindung zum Auftrag und zur Büro-Software. Dann werden die Stunden doch wieder abgetippt. In der Außendienst-App gehört jeder Stundenzettel direkt zum Auftrag und landet automatisch im Büro.
Wie funktioniert der digitale Stundenzettel?
Nach dem Einsatz öffnet der Monteur den Auftrag auf dem Tablet und trägt ein, was gemacht wurde. Die angemeldeten Mitarbeiter sind schon eingetragen, die Stunden werden pro Person erfasst. Verbautes Material wird aus der Liste zum Auftrag übernommen. Der Stundenzettel geht dann direkt an die Büro-Software.
Kann ich mit der Handwerker-App die Arbeitszeit erfassen?
Ja. Der Monteur trägt im Stundenzettel ein, wie lange jeder Mitarbeiter am Auftrag gearbeitet hat. So haben Sie eine mobile Zeiterfassung direkt von der Baustelle, sortiert nach Auftrag und Mitarbeiter. Die Stunden gehen automatisch ins Büro und können direkt abgerechnet werden.
Was sehen die Monteure in der Außendienst-App?
Alles, was sie beim Kunden brauchen: die nächsten Termine, Adresse und Telefonnummer des Kunden, die Arbeitsanweisung aus dem Büro, frühere Stundenzettel, das Material zum Auftrag und Dateien wie Pläne oder Fotos.
Funktioniert die Außendienst-App ohne Internet?
Die Aufträge sind auf dem Tablet gespeichert. Der Monteur kann ganz normal weiterarbeiten. Stundenzettel, Material und abgeschlossene Aufträge werden automatisch ans Büro geschickt, sobald wieder Empfang da ist.
Lässt sich die Außendienst-Software mit unserer Büro-Software verbinden?
Ja. Die Außendienst-App holt Termine, Aufträge und Kunden aus der Software, die Sie im Büro schon nutzen. Stundenzettel, Material und Arbeitsanweisungen gehen automatisch dorthin zurück. Dateien wie Pläne und Fotos können aus Ihrem eigenen Online-Speicher kommen. Im Büro ändert sich nichts.
Läuft die Außendienst-App auf iPad und Android?
Ja. Die App wird über den Browser auf das iPad, das Android-Tablet oder das Handy geholt und liegt dann wie jede andere App auf dem Startbildschirm. Ein App-Store ist nicht nötig. Die Schaltflächen sind groß und gut zu treffen.
Was kostet es, eine App für den Außendienst entwickeln zu lassen?
Das hängt davon ab, was die App können soll. Eine einfache App mit Aufträgen und digitalem Stundenzettel beginnt bei etwa 10.000 €. Mit Material, Dateien und Verbindung zur Büro-Software wird es mehr. Dazu kommen ab etwa 150 € im Monat für Server, Updates und Support. Im kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie eine erste Einschätzung.
Wie lange dauert die Entwicklung?
Die Entwicklungsdauer hängt vom Umfang ab. Kleinere Webanwendungen sind oft in 4 – 8 Wochen umsetzbar, komplexere Systeme mit mehreren Modulen und Integrationen nehmen einige Monate in Anspruch. Im Konzept erhalten Sie eine realistische Zeitplanung – ohne aufgeblähte Puffer. Durch den direkten Kommunikationsweg entfallen die Abstimmungsschleifen größerer Agenturen.
Gibt es einen App-Entwickler für Handwerksbetriebe in Freiburg?
Ja. Mein Büro ist in Freiburg im Breisgau, deshalb sind persönliche Termine in Freiburg, im Breisgau und in Südbaden besonders einfach. Handwerksbetriebe aus anderen Regionen betreue ich genauso, dann meist per Video-Gespräch.
Dennis Koch

Nächster Schritt

Ihre eigene Handwerker-App

In einem kostenlosen Gespräch von 30 Minuten wird geklärt, was Ihre Monteure vor Ort brauchen und wie die App zu Ihrer Büro-Software passt. Gerne auch persönlich in Freiburg.

Auf E‑Mails antworte ich in der Regel innerhalb von 24 Stunden.