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Case Study

Freiburger Alpinschule: Kursbuchung und Mitgliederverwaltung für einen Bergsportverein

Die Freiburger Alpinschule bietet Kurse zum Klettern, für Skitouren und Hochtouren an – im Schwarzwald, in der Schweiz und in Frankreich. Über die Website buchen Teilnehmer ihre Kurse und werden Mitglied im Verein. Das Ehrenamt hat dadurch deutlich weniger Verwaltungsarbeit.

Kunde
Freiburger Alpinschule e.V.
Leistungen
Web-App, Online-Zahlung, Wartung, Hosting
Branche
Verein / Bergsport
Website

Die Herausforderung

Der Verein wird ehrenamtlich geführt. Jede Saison gibt es viele Kurse mit begrenzten Plätzen, unterschiedlichen Preisen für Mitglieder und Gäste und mehreren Ausbildern. Anmeldungen, Zahlungen, Absagen und neue Mitglieder per E-Mail und Überweisung zu verwalten, kostete die Verantwortlichen viel Freizeit.

Die Lösung

Eine Website mit eigener Verwaltung, die seit 2017 entwickelt und betreut wird. Teilnehmer erledigen Buchung, Bezahlung und Mitgliedsantrag selbst. Der Vorstand prüft und gibt frei.

Kurse online buchen und bezahlen

Teilnehmer melden sich direkt auf der Kursseite an und bezahlen online. Mitglieder zahlen automatisch den Mitgliederpreis. Manche Kurse sind nur für Mitglieder buchbar.

Warteliste und Stornierung

Ist ein Kurs voll, landen Interessierte auf der Warteliste. Die Stornogebühr wird nach den Vereinsregeln berechnet. Bei rechtzeitiger Absage wird der Rest automatisch erstattet.

Teilnehmer- und Leihlisten

Ausbilder sehen alle Buchungen ihres Kurses, schreiben den Teilnehmern eine E-Mail und drucken Teilnehmer- und Leihlisten als PDF aus.

Mitglied werden mit SEPA-Lastschrift

Neue Mitglieder wählen online ihre Mitgliedschaft und erteilen das SEPA-Mandat. Der Antrag wird erst nach Bestätigung per E-Mail und Freigabe durch den Verein gültig.

Mitgliederverwaltung

Mitglieder lassen sich nach Rolle und Art der Mitgliedschaft filtern und exportieren. Bankdaten sieht nur, wer sie für die Buchhaltung braucht.

Langfristig gepflegt

Die Anwendung wird regelmäßig auf den aktuellen Stand gebracht, automatisch getestet und überwacht. So bleibt sie auch nach vielen Jahren sicher und erweiterbar.

Einblicke

Von der Kursbuchung über den Mitgliedsantrag bis zur Verwaltung im Verein.

Dennis Koch

Nächster Schritt

Ihr Verein braucht eine Kursbuchung?

In einem kostenlosen Gespräch von 30 Minuten wird geklärt, wie Buchungen, Zahlungen und Mitglieder bei Ihnen einfacher werden. Gerne auch persönlich in Freiburg.

Auf E‑Mails antworte ich in der Regel innerhalb von 24 Stunden.